1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site QualiKursus sont traitées par :
G-Data Solutions (SASU)
Siège social : 41 rue du pavillon de l'épinette, 59520 Marquette-Lez-Lille
SIREN : En cours d'immatriculation
Email de contact : contact@qualikursus.com
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
- Données d'identité : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l'inscription).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via nos logs serveurs et Google Analytics).
- Données de transaction : Historique des achats et factures.Important : Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes (numéro de carte, cryptogramme). Ces données sont saisies directement dans l'interface sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe.
3. Utilisation des données (Finalités)
Vos données sont collectées pour des bases légales précises :
- Exécution du contrat : Gestion de votre compte, accès aux formations, support client.
- Obligation légale : Édition des factures, comptabilité.
- Intérêt légitime : Amélioration de la sécurité du site, prévention de la fraude.
- Consentement : Mesure d'audience et statistiques d'utilisation (Google Analytics).
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du service :
- Hébergement : Google Cloud EMEA Limited (Irlande).
Infrastructure sécurisée pour le stockage des données et de l'application. - Paiement sécurisé : Stripe Payments Europe, Ltd (Irlande).
Traitement des paiements par carte bancaire. - Analyses statistiques : Google Ireland Limited (Google Analytics).
Analyse anonymisée du trafic sur le site.
5. Durée de conservation
- Compte actif : Tant que vous utilisez le service.
- Compte inactif : Suppression 3 ans après votre dernière activité (ex: dernière connexion).
- Données de facturation : Conservation 10 ans (obligation légale article L123-22 du Code de commerce).
- Cookies Google Analytics : 13 mois maximum.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition.
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à :
contact@qualikursus.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site (session, panier).
Avec votre consentement, nous utilisons également Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de configuration ou les paramètres de votre navigateur.